徐州市兒童醫院小兒泌尿外科成立30余年，是江蘇省市級重點護理?？?。目前擁有固定床位28張，是蘇北地區和淮海經濟區內具有實力的一支小兒泌尿外科專業隊伍。小兒泌尿外科共15名護理人員，年齡22～44 歲，平均年齡27歲；其中副主任護師1名，主管護師5名，護師9名，省、市級?？谱o士4名，擔任徐州市小兒泌尿外科護理學會委員1人，在徐州市乃至淮海經濟區?？埔幠：蜆I務素質均在先進行列，我們擁有一個朝氣蓬勃的護理團隊。
       1.科室全面落實了責任制整體護理工作模式。責任護士全面掌握患兒的病情信息，做好圍手術期護理，踏實做好患兒的基礎護理如：皮膚護理、傷口護理、會陰護理、尿道口護理、管道護理等，根據每個危重患兒的不同情況，提供個性化的?？谱o理，使?？谱o理措施的有效性達到100%。
       2.優質護理服務：為患兒提供“零障礙服務”。通過實施延伸護理，科室擬對帶尿管出院患兒進行家庭隨訪，建立科室出院帶管患兒家長微信群，發放留置管道護理居家手冊，為其提供回家后管道相關護理知識。制定健康教育路徑管理，舉辦健康講堂、社區義診、成立患兒家長QQ微信群，在線解答家長疑問等方式服務患兒?？剖胰瓿掷m開展“優質護理服務之星”評選活動，護士長不定期到病房檢查優質護理服務工作，全方位評價優質護理服務工作開展情況。改善服務態度，持續構建滿意度工程，科室、護理部協同行風辦每月分別進行一次滿意度調查，對表現好的予以表彰，對存在的問題進行反饋并限期整改。經過堅持不懈的努力，科室為“零障礙”金牌服務崗及省級青年文明號。
       3.護理人員理論聯系實際，深入鉆研護理前沿知識，探索解決護理工作新情況新問題的實用辦法。外科的各種管道放置時間較長，給患兒和家長帶來許多不便，在病痛纏身的折磨下又給患兒增添了幾分煩惱與自卑。針對這一情況，大家集思廣益，使用斜跨式“神奇的小書包”，這樣不僅用起來方便，而且保護了隱私，使患兒與家長外出時能夠從容應對。并在手術患兒床頭制作“今天我手術”卡通圖片，減輕患兒及家長的焦慮?！吧衿娴男?、“今天我手術” 這兩項創新舉措也在徐州市衛生局舉辦的創新服務評選中獲得了“優秀創新服務事例”。
       4.堅持開展對外交流：近三年先后派護理人員赴上海、蘇州、浙江等地區進行學術交流和參觀。每年選派護理骨干到上級醫院進修學習，外出參加學術交流短期培訓班，通過學習護理的前沿技術和先進管理理念，促進了泌尿外科護理專業技術和護理管理水平的提高。

       喬春玲  徐州市兒童醫院泌尿外科護士長，副主任護師，省級兒童危重癥?？谱o士，江蘇省徐州市泌尿護理學會委員，近三年來發表中華系列、統計源核心期刊數篇，發明專利3項，針對小兒泌尿系統、生殖系統各種疾病，小兒包莖、隱匿性陰莖、陰莖顯露不良、尿道下裂、兩性畸形、腎積水、輸尿管擴張、尿道外傷、尿道狹窄等術后護理有著較為豐富的臨床管理和?？谱o理經驗。帶領科室團隊積極開展對帶管出院患兒的家庭隨訪，建立家長微信群，發放留置管道護理居家手冊，為其提供回家后管道相關護理知識，做好延續性護理。